Zer da FAQ eta FAQ? Gaur egun antzeko terminoak aurkitu ohi dira Interneteko hainbat forotan, txatetan edo iruzkinetan. Zer ulertu behar da hitz horiekin?
Artikulu honetan, Galdera arrunten eta ohiko galderen esanahia aztertuko dugu.
Zer esan nahi du FAQ eta FAQ
FAQ ("fek" edo "eh cue" ahoskatua) "Maiz egiten diren galderak" esamoldetik eratorritako ingelesezko akronimoa da. Ingelesetik itzulita, esaldi honek - "maiz egiten diren galderak" esan nahi du.
Zehatzago esanda, ohiko galderak gai bati buruz eta hauei erantzuteko ohiko galderak biltzen ditu.
Ingelesezko "FAQ" analogikoaren errusierazko "FAQ" da (horrek esan nahi du - "Ohiko galderak"). Gainera, "FAQ" laburdura ("Maiz egiten diren galderak") sinonimoa da Runeten.
Zenbait kasutan ere gertatzen da, eta "FAQ" terminoaren transliterazio zuzena - FAK. Azpimarratzekoa da arauen arabera kontzeptu hau - "eh ey qyu" honela ahoskatu behar dela. Irakurketa honi esker, inork ez du zin egiten ari zarenaren inpresiorik izango.
Gaur egun Interneteko ia baliabide guztiek FAQ bat duten atal bat dute. Erantzun zehatzak dituzten hainbat galdera biltzen ditu. Atal horiei, FAQ, FAQ, FAQ, FAQ edo beste zerbait deitu dakieke.
FAQ edo FAQ-i esker, erabiltzaile "erdi alfabetatuek" maiz egiten diren galderen erantzunak lor ditzakete. Ondorioz, proiektuaren administratzaileak ez du galdera mota berdinari erantzun beharrik ematen, denbora eta ahalegin handia egiten.
Askotan gertatzen da pertsona batek, FAQ atala aztertuta, oraindik bere arazoa konpondu ezin duenean. Kasu honetan, laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jarri behar du (laguntza teknikoa).
